Gode priser for små og store virksomheder

Start din omnichannel-rejse idag

30-dages gratis prøveIngen kreditkort påkrævet 3000+ kunderSmå og store virksomhederGDPR-compliance

Small Cloud

For start-ups og mindre teams med op til 2 agenter

Kr 99 pr agent pr mdr

Op til 2 email-konti
Op til 2 GB hosting
Email ticketing
Live chat
24/5 Support

Cloud

Få alle fordelene med Focalscope secure cloud løsning

Kr 279 pr agent pr mdr

Ubegrænsede email-konti
30/60/90 GB hosting
Email ticketing
Live chat
24/7 Support
Kundekort
Live dashboards
70+ Microsoft Excel-rapporter
Regler, køer og SLA
Facebook, WhatsApp, SMS
Knowledge base
Multibrand support

On-premise

Installation af Focalscope på jeres egen Microsoft SQL database

Kr 279 pr agent pr mdr

Ubegrænsede email-konti
Ubegrænsede GB hosting
Email ticketing
Live chat
24/7 Support
Kundekort
Live dashboards
70+ Microsoft Excel-rapporter
Regler, køer og SLA
Facebook, WhatsApp, SMS
Knowledge base
Multibrand support

On-premise features

Dedikeret eller virtual server
Dedikeret IP-adresse
Adgang til SQL Database
VPN (IPSec)

Telefonsystem

Indbygget kontaktcenter i FocalScope til erhverstelefoni

Kontakt os for dialog og priser

Indbygget softphones
SIP-baserede telefoner
Microsoft Teams integration
IVR tastemenuer
24/7 Support
Kundekort
Live dashboards
70+ Microsoft Excel-rapporter
Regler, køer og SLA
Opret ticket til samtalen
Agent popup vindue til noter
Multi-site implementering
Callback funktion
Tilkøb telefonnumre og linjer
Optag samtaler
Lyt med
Regler og omstilling
SIP-trunk

FocalScope chat bot

Lad FocalScope chat bot besvare kundehenvendelser via online live chat 24/7. Frigør tid for jeres medarbejdere, så de fokuserer på mere komplekse henvendelser.

Priser på IP-telefoni

Vi tilbyder de billigste priser på IP-telefoni i Danmark og udlandet. Afregning af telefonsamtaler er pr sekund. Gratis overflytning af telefonnumre. Mobilabonnement til erhverv den klarer vi også.

Betalingsmuligheder

Vi accepterer betaling via bankoverførsel og alle større kreditkort, herunder Visa, MasterCard, American Express og Paypal. Vi tilbyder også fakturering, modtagelse af indkøbsordrer og fleksible betalingsbetingelser.

Datasikkerhed

Hos FocalScope benytter vi nogle af verdens bedste datacentre til hosting af vores server infrastruktur. Der er 24/7 overvågning og databeskyttelse. Vi følger EU’s datasikkerhedsregler. Vi understøtter sikkerpost samt SSL-krypering.

30-dages gratis prøve

Vi tilbyder en 30 dages gratis prøveperiode af FocalScope software og ingen kreditkort påkrævet. I prøveperioden kan I afprøve løsning samt beslutte om I ønsker at fortsætte med system.

Hvad er en agent ?

En agent i FocalScope er en navngiven slutbruger af software-løsning. Hver enkelt slutbruger har behov for en bruger license i FocalScope. I kan tilføje så mange brugere på system, som I ønsker.