Erleben Sie FocalScope in Aktion
Füllen Sie das kurze Formular aus und erhalten Sie sofort Zugang zur FocalScope-Demoumgebung. Das dauert weniger als eine Minute, und Sie erkunden alles in Ihrem eigenen Tempo. Lieber chatten? Unser KI-Assistent kann Sie ebenfalls registrieren und Ihre Fragen beantworten.
- Ihre Angaben eintragen Ihr Name und Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse.
- Bestätigen, dass Sie ein Mensch sind Keine E-Mail-Bestätigung, keine Rätsel.
- Demo öffnen Sie gelangen direkt zu Ihrer Seite mit dem Demo-Zugang.
„Dass wir E-Mails priorisieren und automatisch an die Mitarbeitenden verteilen können, hat unseren Arbeitsablauf deutlich verbessert.“ Anders U., Projektmanager, DHL
Ihr Demo-Zugang ist bereit
Über 3000 Unternehmen weltweit setzen auf FocalScope
In der Demo
Alles, womit Ihr Team arbeitet, an einem Ort
Die Demoumgebung zeigt, wie Kanäle, Kundenkontext, Automatisierung und AI auf einer Plattform für Kundenservice-Abläufe zusammenarbeiten.
E-Mail-Ticketing
Gemeinsame Postfächer und Tickets, damit jede Kunden-E-Mail einen Verantwortlichen hat.
Telefonie, Live-Chat und Messaging
Anrufe, Webchat, WhatsApp und soziale Kanäle neben E-Mail im selben Arbeitsbereich.
AI-Agenten und Copilot
Routineanfragen automatisch bearbeiten und Mitarbeitenden bei allem anderen AI-Unterstützung geben.
Routing, Warteschlangen und SLA
Aufgaben an die richtigen Personen leiten und Reaktionsziele einhalten.
Kundenkarte
Verlauf, Kontext und Kundendetails direkt neben jeder Konversation.
Dashboards und Reporting
Serviceleistung und Trends in Echtzeit verfolgen.
Zwei Wege zur Demo
Auf eigene Faust oder mit einem Experten
Demo auf eigene Faust
Registrieren Sie sich in weniger als einer Minute und gehen Sie direkt in die Demoumgebung.
- In Ihrem eigenen Tempo erkunden
- Den Arbeitsplatz der Mitarbeitenden selbst ausprobieren
- Kein Termin nötig
Geführte Demo
Ein FocalScope-Experte zeigt Ihnen die Plattform passend zur Arbeitsweise Ihres Teams.
- Fokus auf Ihre Kanäle und Arbeitsabläufe
- AI-Agenten bei Anfragen wie Ihren erleben
- Fragen zu Cloud- oder On-Premise-Betrieb klären
Wir arbeiten seit mehr als 10 Jahren mit FocalScope, und es war eine großartige Reise. Dass wir E-Mails priorisieren und automatisch an die Mitarbeitenden verteilen können, hat unseren Arbeitsablauf deutlich verbessert.
Fragen zur Demo
Was passiert nach der Registrierung?
Sie gelangen direkt zur Seite mit dem Demo-Zugang und finden dort alles, was Sie zum Öffnen der FocalScope-Demoumgebung brauchen.
Was ist der Unterschied zwischen der Demo auf eigene Faust und der geführten Demo?
Bei der Demo auf eigene Faust erkunden Sie die Umgebung selbst, wann es Ihnen passt. In der geführten Demo zeigt Ihnen ein FocalScope-Experte 30 Minuten lang, was für Ihr Team wichtig ist, und beantwortet Ihre Fragen.
Läuft FocalScope in der Cloud und On-Premise?
Ja. Sie können zwischen Cloud-Implementierung und On-Premise-Implementierung wählen. In der geführten Demo können Sie besprechen, was am besten zu Ihrer Organisation passt.
Ich habe eine andere Frage
Nehmen Sie über unsere Kontaktseite Kontakt auf, und das Team hilft Ihnen weiter.