Descubre FocalScope en acción
Rellena el breve formulario y obtendrás acceso inmediato al entorno de demo de FocalScope. Tardas menos de un minuto y puedes explorarlo a tu ritmo. ¿Prefieres chatear? Nuestro asistente de IA también puede registrarte y responder a tus preguntas.
- Rellena tus datos Tu nombre y tu email de trabajo.
- Confirma que eres una persona Verificación anti-spam sencilla, sin confirmación por email.
- Abre la demo Accederás directamente a la página de la demo.
«Poder priorizar y distribuir automáticamente los emails entre los agentes ha mejorado mucho nuestro flujo de trabajo.» Anders U., jefe de proyecto, DHL
Tu acceso a la demo está listo
Más de 3000 empresas de todo el mundo eligen FocalScope
Dentro de la demo
Todo lo que usa tu equipo, en un solo lugar
El entorno de demo muestra cómo los canales, el contexto del cliente, la automatización y la IA trabajan juntos en una sola plataforma de atención al cliente.
Ticketing por email
Bandejas compartidas y gestión de tickets, para que cada correo de un cliente tenga un responsable.
Voz, chat en vivo y mensajería
Llamadas, chat web, WhatsApp y redes sociales junto al email en el mismo espacio de trabajo.
Agentes de IA y Copilot
Resuelve automáticamente lo rutinario y ayuda a los agentes con IA en todo lo demás.
Enrutamiento, colas y SLA
Dirige el trabajo a las personas adecuadas y cumple tus objetivos de respuesta.
Ficha del cliente
Consulta el historial, el contexto y los datos del cliente junto a cada conversación.
Paneles e informes
Sigue el rendimiento del servicio y las tendencias en tiempo real.
Dos formas de verla
Explórala por tu cuenta o con un experto
Demo auto-guiada
Regístrate en menos de un minuto y entra directamente en el entorno de demo.
- Explora a tu ritmo
- Prueba tú mismo el espacio de trabajo de los agentes
- Sin esperas ni reuniones
Demo guiada
Un experto de FocalScope te muestra la plataforma según la forma de trabajar de tu equipo.
- Centrada en tus canales y flujos de trabajo
- Mira cómo los agentes de IA gestionan solicitudes como las tuyas
- Pregunta por el despliegue en la nube u on-premise
Llevamos más de 10 años con FocalScope y ha sido un gran recorrido. Poder priorizar y distribuir automáticamente los emails entre los agentes ha mejorado mucho nuestro flujo de trabajo.
Preguntas sobre la demo
¿Qué pasa después de registrarme?
Irás directamente a la página de acceso a la demo, con todo lo necesario para abrir el entorno de demo de FocalScope.
¿Qué diferencia hay entre la demo por tu cuenta y la demo guiada?
Con la demo por tu cuenta exploras el entorno cuando te venga bien. En la demo guiada, un experto de FocalScope dedica 30 minutos a mostrarte lo que importa a tu equipo y responde a tus preguntas.
¿FocalScope funciona en la nube y on-premise?
Sí. Puedes elegir el despliegue en la nube o el despliegue on-premise. La demo guiada es un buen momento para ver cuál encaja mejor con tu organización.
Tengo otra pregunta
Escríbenos desde nuestra página de contacto y el equipo te ayudará.