Wissensbasis-Software
Für ein internes und externes Wissensbasis-Setup. Einfach zu benutzen und anzupassen.
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Beinhaltet FAQ und ermöglicht Kunden das Einsenden eines Formulars im Portal.
| Wissensbasis-Funktionen | FocalScope |
|---|---|
| Unbegrenzte Anzahl von Wissensbasis-Portalen | |
| Framework mit HTML und Javascript-Code anpassen | |
| Sprach-Ebene hinzufügen | |
| Individuelle Kundenkontaktformulare hinzufügen |
Wählen Sie in FocalScope eine Vorlage für die Wissensbasis. Modifizieren Sie die Vorlage, damit Sie zu Ihrem Branding und Ihrem Logo passt. Wenden Sie Ihr eigenes Styling und HTML-Codes an, um es zu personalisieren. Fügen Sie ein Kundenkontaktformular mit einer Dropdown-Liste hinzu, damit Kundenafragen an das richtige Team in Ihrem Unternehmen geleitet werden.
Erstellen Sie Ihre interne Wissensbasis
Helfen Sie Ihrem Team dabei auf die richtigen Informationen zuzugreifen
Benutzen Sie das FocalScope-Framework, um interne Wissenbasis-Portale zu erstellen. Stellen Sie Ihren Mitarbeitern eine geteilte Plattform zur Verfügung, um schnell Dokumentationen zu finden und den Inhalt zu durchsuchen. Mit einem einzigen Klick können Mitarbeiter die Artikel aus der Wissensbasis auswählen und sie in der E-Mail an den Kunden einfügen.
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Das eingebaute FocalScope-Wissensbasis-Portal hilft Kunden und Mitarbeitern schneller die richtige Antwort zu finden. Registrieren Sie sich heute.
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