Integration Entwickeln Mit ÖFFENTLICHEM API
Entwickeln Sie Eine Individuelle FocalScope-Integration Mit Dem ÖFFENTLICHEN API

Integerien Sie Das ÖFFENTLICHE API

Indem Sie das ÖFFENTLICHE API von FocalScope benutzen, können Sie Ihre eigen Software oder jegliche Applikation von Drittparteien in FocalScope integrieren. Wir haben das FocalScope-System mit einer Reihe vordefinierter APIs ausgestattet, die frei zugänglich sind. Sollten Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

OPEN API

E-Mail-API senden

Mit dem FocalScope-API zum E-Mail-Versenden stellen wir Ihnen einen Kanal zur Verfügung, mit dem Sie Tickets aus jedem externen Software-System erstellen/aktualisieren können. Sie können ein HTML-Formular oder einen stillen Webservice programieren, um dieses API zu aktivieren. Als Rückgabeparamter stellen wir eine per E-Mail versandte Bestätigung sowie eine Ticket-ID zur Verfügung.

E-Mail-API senden

FocalScope bietet interne und cloudbasierte Lösiungen, um Ihnen eine maximale Flexibilität zu ermöglichen.

FocalScope-Helpdesk-Software macht Mitarbeiter und Kunden glücklich.

Erledigen Sie den Job schneller. In FocalScope können Mitarbeiter einfach zwischen E-Mails, Live-Chat, Twitter, Facebook und Anrufen wechseln.

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