1328022638
1326187576

FocalScope 당신에게 줄 수있는 최신 기술을 결합하여
빠른 웹 기반 인터페이스, 그리고 기본 바탕 화면
응용 프로그램은 모양과 느낌

서비스

최고가 귀하의 요구에 정장되는 FocalScope 인스턴스의 호스팅 옵션을 선택하세요

SaaS (Cloud)

인스턴스는 가입시 1 분에 이내에 준비하고, 전담 지원 엔지니어가 필요한 수있는 구성을 지원을 지원하기 위해 대기하고 있습니다.

다음과 같이 클라우드 구현 과정은 다음과 같습니다 :

  • 1 단계 : 일단 당신의 세부 사항 및 귀하의 FocalScope의 예를 들면, Google은 자동화된 프로세스가 더 이상 아닌 분에 FocalScope 인스턴스를 구축하고 사용자의 로그인 정보 이메일을 통해 보내 드릴 것입니다 원하는 이름을 입력하여 가입 양식을 완료했습니다.
  • 2 단계 : 당신이 안전하게 느낄 경우 전문가가 FocalScope 인스턴스의 구성을 처리하는 데 귀하의 고유한 요구 사항에 대한 다음, 단순히 저희에게 이메일 주소와 고객 지원 엔지니어 중 하나가 당신과 연락하고 FocalScope 인스턴스를 구성합니다를 보내드립니다.
  • 3 단계 : 인스턴스가 구성하고 사용하는 직원에 대한 준비와 함께, 당신은 기차를 관리자에게 온라인 교육 자료 중 일부를 액세스하고 FocalScope에서 사용할 수있는 특수 도구의 일부를 사용하여 직원 교육을 할 수 있습니다.
  • 4 단계 : 당신이 어떤 구성 또는 소프트웨어 문제가 추가로 교육을 필요하거나 귀하의 요구에 FocalScope보다 더 잘 만들 수있는 방법에 대한 제안이 있으면 문의하시기 바랍니다. 우리 지원 부서 요청 24 / 7 사용할 수 있습니다.

On-premise (Self-hosted)

온 - 프레미스 판에 관심있는 사람을 위해, 저희에게 문의하시기 바랍니다. 당신은 설치 시간 및 구성 프로필을 확인 한 번 우리의 경험이 풍부한 기술 지원 엔지니어가 원격으로 구현을 시작합니다. 원격 설치 지원은 시간과 비용을 절약할 수 있으며 스마트와 보안이다.

다음과 같이 온 - 프레미스 구현 과정은 다음과 같습니다 :

  • 1 단계 : 전에 원격 구내에 FocalScope를 설치하기 위해, 우리는 여러분의 필요 및 구성 요구 사항을 결정하기 위해 당신과 함께 상담 것입니다. 저희 지원 엔지니어는 다음 완료 설치 및 구성 프로세스를 수행합니다.
  • 2 단계 : 일단 인스턴스가 실행되고, 당신은 우리의 지원 엔지니어 중 하나와 온라인 교육 세션을 예약할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에 FocalScope에서 최상의 결과를 얻는 방법에 관한 내부 정보를 얻을 것이다.
  • 3 단계 : FocalScope과 속도로 직원을 얻으려면, 당신은 기차를 관리자에게 온라인 교육 자료 중 일부를 액세스하고 FocalScope에서 사용할 수있는 특수 도구의 일부를 사용하여 직원 교육을 할 수 있습니다.
  • 4 단계 : 당신이 어떤 구성 또는 소프트웨어 문제가 추가로 교육을 필요하거나 귀하의 요구에 FocalScope보다 더 잘 만들 수있는 방법에 대한 제안이 있으면 문의하시기 바랍니다. 우리 지원 부서 요청 24 / 7 사용할 수 있습니다.


Extinction of the conventional email client
Before talking about help desk systems it is important to take a look at one of the main reasons why help desks have gone from something only big enterprises had use for, to something even small businesses and start-up companies are starting to invest in...
Failures of help desk systems past and present
Post a request for advice regarding which help desk system to use and you will most likely find a lot of nagging complaints, and outright abhorrence accompanying recommendations. This is down to a simple reality: many companies have tried help desk systems...
SaaS | don't let the Cloud rain on your parade
The industry seems almost equally divided over which side of the SaaS (Software as a Service) fence to take a stance. Many are touting ‘cloud computing' to be the next ‘giant leap' in the computer technology industry, while others purely focus on the negative aspects...
The 8 roles of the help desk in customer support
It seems a mystery to all in the consumer world: how companies can spend a fortune developing a product or providing a service, build a team of people to manage and run the company, market their products/services extensively to reach customers...


상단으로 이동
Back to Top

가입 FocalScope는 고객 지원을 위해 무엇을 할 수 있는지
최신 FocalScope 뉴스 트위터에 우리를 따르라
ON 미국을 따라야
모든 텍스트 및 디자인은 저작권 © 2011 FocalScope입니다. 판권 소유 | 책임의 한계 | 블로그
Knowledge Base White Papers Frequently Questions
Language
English Danish Korean