1328022638
1326187576

FocalScope er designet og testet i samarbejde
med en række små og store virksomheder
for at opnå en perfekt løsning til email og live chat

Email ticket management og Live Chat for at opnå bedre kundesupport

FocalScope er et "easy-to-use" email ticket management and live chat system for små og store virksomheder. Vi har udviklet en palette af konfigurerbare features som hjælper virksomheder med at prioritere, sortere og behandle emails og live chat på en strømlinet og effektiv måde. Det elegante FocalScope system er en sikker vinder, når I ønsker optimal kundeservice og support på en effektiv måde.

Email tickets
Live chat
Instant messaging
SLA og eskalering
iPhone/Android
Opgavestyring
Rapportering og dashboard
Ticket kø system
Interne noter
Agent træning
Standard reply templates
Dokument Center
Kalender
Telefoni integration
API

Oplev features og funktioner


Sign up og oplev hvordan FocalScope kan forbedre jeres kundesupport
Følg os på Facebook og Twitter

OM FOCALSCOPE

MODTAG NYHEDER

Et klik tilmelding
FØLG OS PÅ
© 2011 Focalscope.com. All rights reserved. | Disclaimer | Blog
Knowledge Base White Papers Frequently Questions
Language
English Danish Korean