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Gute Preise für kleine und große Unternehmen

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30-tägige kostenlose TestversionKeine Kreditkarte benötigtMehr als 3000 KundenKleine und große UnternehmenDSGVO-Konformität

Kleine Wolke

Für Start-ups und kleinere Teams mit bis zu 2 Agenten.

$9

Pro Agent pro Monat

Bis zu 2 E-Mail-Konten
Bis zu 2 GB Hosting
E-Mail-Ticketing
Live-Chat
24/5 Unterstützung
30-tägige Testversion

Wolke

FocalScope Secure Cloud

$39

Pro Agent pro Monat

Unbegrenzte E-Mail-Konten
30/60/90 GB Hosting
E-Mail-Ticketing
Live-Chat
24/7 Unterstützung
Kundenkarte
Live-Dashboards
70+ Microsoft Excel-Berichte
Regeln, Kühe und SLA
Facebook, WhatsApp, SMS
Wissensbasis
Multibrand-Unterstützung
30-tägige Testversion

On-Premise

Installation in Ihrer eigenen Microsoft SQL-Datenbank.

$39

Pro Agent pro Monat

Unbegrenzte E-Mail-Konten
Unbegrenztes GB-Hosting
E-Mail-Ticketing
Live-Chat
24/7 Unterstützung
Kundenkarte
Live-Dashboards
70+ Microsoft Excel-Berichte
Regeln, Kühe und SLA
Facebook, WhatsApp, SMS
Wissensbasis
Knowledge base
Multibrand-Unterstützung

On-premise features

Dedizierter oder virtueller Server
Dedizierte IP-Adresse
Zugriff auf die SQL-Datenbank
VPN (IPSec)
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Telefonsystem

Gebaut-in kontaktzentrum in FocalScope für Business-Telefon.

Kontaktieren Sie uns für Preise

Gebaut-in Softphones
SIP-basierte Telefone
Integration des Microsoft-Teams
IVR-Schlüsselmenüs
24/7 Unterstützung
Kundenkarte
Live-Dashboards
70+ Microsoft Excel-Berichte
Regeln, Kühe und SLA
Ticket für das Gespräch erstellen
Agent Popup-Fenster für Notizen
Multi-Site-Implementierung
Rückruffunktion
Kaufen Sie Telefonnummern und Zeilen
Aufzeichnungsgespräche
Hören Sie mit
Regeln und Konvertierung
SIP-Trunk
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FocalScope Chat-Bot

Lassen Sie den FocalScope-Chat-Bot Kundenanfragen über Online-Live-Chat rund um die Uhr beantworten. Veröffentlichen Sie die Zeit für Ihre Mitarbeiter, damit sie sich auf komplexere Anfragen konzentrieren. Kontaktieren Sie uns für Preise für FocalScope Chat-Bot.

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Wir akzeptieren die Zahlung per Bankübertragung und alle wichtigen Kreditkarten, einschließlich Visa, MasterCard, American Express und PayPal. Wir bieten auch Rechnungsstellung, Eingang der Einkaufsbestellungen und flexible Zahlungsbedingungen an.

Datensicherheit

Bei FocalScope verwenden wir einige der weltweit besten Rechenzentren, um unsere Serverinfrastruktur zu hosten. Es gibt 24/7 Überwachung und Datenschutz. Wir befolgen die EU-Datensicherheitsregeln. Wir unterstützen sichere Post-und SSL-Verschlüsselung.

Kostenlose test

Wir bieten eine 30-tägige kostenlose Testzeit mit FocalScope-Software und keine Kreditkarte erforderlich. Während der Testzeit können Sie Lösung ausprobieren und entscheiden, ob Sie mit einem System fortfahren möchten.

Was ist ein Agent?

Ein Agent in FocalScope ist ein unbenannter Endbenutzer der Softwarelösung. Jeder Endbenutzer benötigt eine Benutzerlizenz in FocalScope. Sie können das System, wie Sie möchten, so viele Benutzer hinzufügen.